איך בוחרים חברה לניקוי חזיתות: 10 שאלות לשאול לפני שחותמים

איך בוחרים חברה לניקוי חזיתות? השאלה החשובה היא לא רק כמה זה עולה, אלא מה בדיוק מקבלים. ועדי בתים, חברות ניהול ומנהלי נכסים פוגשים לא פעם הצעה שלא מפרטת אם החלונות כלולים, מה קורה עם שאריות בטון או צבע, או מה עושים אם יורד גשם ביום העבודה.

ריכזנו כאן 10 שאלות שכדאי לשאול לפני שחותמים על ניקוי חזית, ולצד כל שאלה הסברנו איך אנחנו באקוודרון עונים עליה. בהמשך תמצאו גם טבלה של מה כדאי לראות כתוב בהצעה, שאלות על יום העבודה עצמו, סימני אזהרה שכדאי להכיר, ורשימה של מה להכין לפני שפונים אלינו.

איך בוחרים חברה לניקוי חזיתות: 10 שאלות לשאול לפני שחותמים

1. באיזו שיטה תעבדו, ולמה דווקא בה? אנחנו מנקים ברחפן, כך שאף אחד לא תלוי בחבלים מול החלונות. אם יש חלקים בבניין שהרחפן לא מתאים להם, למשל מרפסת שקועה או אזור שאי אפשר להגיע אליו בבטחה, אנחנו אומרים את זה מראש. הסבר על ההבדלים בין השיטות תמצאו במאמר רחפן או סנפלינג.
2. מה בדיוק כלול בעבודה? בהצעה שלנו מפורט אילו חזיתות מנקים, ואם העבודה כוללת רק זכוכית או גם חיפוי, מסגרות ואדנים. כדאי שהכול יופיע בכתב, כדי שלא יהיו אי הבנות.
3. מה לא כלול? שאלה חשובה לא פחות. שאריות בטון וצבע לא יורדות בשטיפה, ולכן אצלנו הסרה שלהן היא שירות נפרד של גירוד ידני. השירות מיועד לחזית החיצונית בלבד, כך שצד הפנים של החלונות והמרפסות מבפנים לא כלולים.
4. אילו חומרים תשתמשו, והאם הם מתאימים לחזית שלנו? אבן, אלומיניום צבוע וזכוכית צריכים יחס שונה. אנחנו משתמשים בסבון ידידותי לסביבה ומתאימים את אופן השטיפה לסוג החזית. על פאנלים מרוכבים כמו אלוקובונד, למשל, השטיפה נעשית בלחץ נמוך ועדין, לפי הנחיות היצרן. ראו את המאמרים על ניקוי חזית אבן ועל ניקוי חיפוי אלומיניום.
5. באילו מים נעשית השטיפה האחרונה? בחלונות בגובה, שאף אחד לא מנגב, מים מטוהרים מונעים כתמים לבנים. אצלנו השטיפה האחרונה נעשית במים מטוהרים באוסמוזה הפוכה, כפי שהסברנו במאמר על ניקוי חלונות באוסמוזה הפוכה.
6. יש לכם ביטוח? אפשר לקבל אישור בכתב? זו שאלה לגיטימית לפני כל עבודה בבניין. בקשו מאיתנו את האישור בכתב לפני שחותמים, ואל תסתפקו בהבטחה בעל פה.
7. אם העבודה בגובה, לעובדים יש הסמכה? בניקוי ברחפן אף אחד לא תלוי מול החזית. אם חלק מהעבודה דורש עבודה בחבלים או בבמה, עבודה בגובה בישראל מוסדרת בתקנות הבטיחות בעבודה (עבודה בגובה), ולעובדים צריכה להיות הסמכה בתוקף.
8. מה קורה כשיש רוח או גשם? בכל שיטה, מזג אוויר קשה עוצר את העבודה, וגם אצלנו. במקרה כזה מתאמים איתכם מועד חלופי, ולכן כדאי להודיע לדיירים מראש שיש אפשרות לדחייה.
9. מתי אפשר לעבוד? אפשר לתאם איתנו עבודה גם אחרי שעות הפעילות, כדי להפריע פחות לדיירים, לעובדים או ללקוחות.
10. מה מקבלים בסוף? בסוף כל עבודה מקבלים מאיתנו דוח מסכם עם תמונות. הוועד יכול להראות אותו לדיירים, וחברת הניהול יכולה לשמור אותו לתיעוד התחזוקה.

מה כדאי לראות כתוב בהצעה

הצעה טובה היא לא רק השורה האחרונה. כשאתם מקבלים מאיתנו הצעה, כדאי לוודא שכל הרכיבים הבאים ברורים לכם. הטבלה הבאה יכולה לשמש לכם כרשימת בדיקה:

על מה משפיע המחיר של ניקוי חזית, ואילו גורמים מייקרים או מוזילים את העבודה, הסברנו במאמר כמה עולה ניקוי חזית בניין באמצעות רחפן.

שאלות על יום העבודה עצמו

מעבר להצעה, כדאי להבין איך ייראה יום העבודה. התשובות האלה משפיעות ישירות על הדיירים, ולכן חשוב שהוועד או חברת הניהול יכירו אותן מראש:

• איך מאבטחים את האזור שמתחת לחזית? האם סוגרים מדרכה, חצר או חניה? לכמה זמן?
• מה צריך מהבניין? נקודת מים, חשמל, מקום להציב ציוד, גישה לגג?
• מה עושים עם מי השטיפה? לאן הם זורמים, והאם יש חשש שיגיעו לחניה או לכניסה?
• מי איש הקשר באתר? כדאי שיהיה מספר טלפון אחד שהוועד יכול לפנות אליו ביום העבודה.
• מה מבקשים מהדיירים? לסגור חלונות, להזיז חפצים מהאדנים, לא לתלות כביסה, ולפעמים להזיז רכבים.

את התשובות לשאלות האלה כדאי לסכם איתנו לפני יום העבודה. נוסח מוכן להודעה לדיירים תמצאו במדריך לניקוי חזית בניין משותף.

סימני אזהרה בהצעה

• הבטחה שהכול יורד. אף שיטת שטיפה לא מסירה כל כתם. בטון, צבע, כתמים שנספגו עמוק באבן ואבנית ישנה על זכוכית דורשים טיפול אחר. הבטחה כזו בלי לראות את החזית היא סימן אזהרה.
• מחיר בלי לראות את הבניין. הצעה רצינית מבוססת לפחות על סרטון או על תמונות של החזית מכל הצדדים, וגם של הגג והסביבה.
• תכולה מעורפלת. "ניקוי חזית" בלי פירוט של מה כלול ומה לא.
• חומרים שלא מתאימים לחזית. למשל חומצה על אבן גיר, או כלים שוחקים על אלומיניום צבוע.
• בלי אישורים בכתב. כשלא מקבלים אישור ביטוח כשמבקשים אותו.
• לחץ לסגור מהר. הנחה שתקפה "רק היום" היא לא סיבה טובה לחתום על עבודה בבניין שלם.

למה אנחנו מבקשים סרטון לפני ההצעה

הצעה מדויקת מתחילה בתמונה מלאה של הבניין. לכן אנחנו מבקשים סרטון של כל החזיתות, הגג והסביבה, ורשימה קצרה של מה שמטריד אתכם. כך אפשר להבין את סוג החזית, את המגבלות באתר, ואת מה שדורש טיפול נפרד, כמו שאריות בטון או צבע. אם משהו לא ברור מהסרטון, אנחנו שואלים אתכם לפני שנותנים הצעה, ולא מבטיחים תוצאה על חלק שלא ראינו.

מה להכין לפני שפונים אלינו

כמה דברים פשוטים יעזרו לנו לתת לכם הצעה מדויקת יותר:

1. סרטון של כל החזיתות. כולל הגג, הכניסה והסביבה: עצים, כבלים ובניינים צמודים. את הסרטון אפשר לשלוח לנו בוואטסאפ.
2. פרטים על החזית. מה עשוי החיפוי, ואם יש מסמכי תחזוקה מהמסירה. בבניין חדש זה חשוב במיוחד, כפי שהסברנו במאמר על תחזוקת חזית בניין חדש.
3. רשימת בעיות. כתמים מסוימים, לשלשת יונים, שאריות מהבנייה, אזורים שמטרידים את הדיירים.
4. מגבלות זמן. ימים ושעות שבהם אי אפשר לעבוד, או אירועים בבניין.
5. מי מאשר. אם החלטה צריכה לעבור באסיפת דיירים, כדאי לקחת את זה בחשבון בלוח הזמנים. פירטנו את התהליך במדריך לניקוי חזית בניין משותף.

לפני שמתחילים: מה מסכמים בכתב

לפני תחילת העבודה, כדאי לסכם איתנו בכתב כמה דברים: תכולת העבודה וההחרגות, המועד והשעות, מה קורה אם צריך לדחות בגלל מזג אוויר, מה מבקשים מהדיירים להכין, ואיך ייראה הדוח בסוף. סיכום קצר כזה חוסך אי הבנות, ומאפשר לוועד או לחברת הניהול להסביר לדיירים בדיוק מה הולך לקרות.

ואם אתם רוצים להתחיל מהבסיס, ולהבין מה כולל בכלל ניקוי חזית ברחפן, אפשר לקרוא את המדריך המלא לניקוי חזיתות באמצעות רחפן, או לעבור על השירותים שלנו.

שאלות נפוצות

איך בוחרים חברה לניקוי חזיתות?

שואלים את השאלות הנכונות לפני שחותמים: באיזו שיטה עובדים, מה כלול ומה לא, באילו חומרים ומים, מה קורה במזג אוויר קשה ומה מקבלים בסוף. אצלנו התשובות לשאלות האלה מפורטות בהצעה, כדי שתדעו בדיוק על מה אתם חותמים.

אילו אישורים כדאי לבקש לפני ניקוי חזית?

אישור ביטוח בכתב ובתוקף, לפני שחותמים. אם חלק מהעבודה נעשה בגובה, בחבלים או בבמה, כדאי גם לוודא שלעובדים יש הסמכה לעבודה בגובה, לפי תקנות העבודה בגובה.

צריך שתגיעו לבניין לפני שאתם נותנים הצעה?

לא תמיד. סרטון טוב של כל החזיתות, הגג והסביבה מספיק בדרך כלל להערכה ראשונית. שלחו לנו אותו בוואטסאפ, ואם משהו לא ברור מהסרטון, נשאל אתכם לפני שנותנים הצעה.

מה בדרך כלל לא כלול בניקוי חזית?

אצלנו, הסרת שאריות בטון וצבע היא שירות נפרד של גירוד ידני, כי הרחפן לא מסיר אותן. גם צד הפנים של החלונות לא כלול, כי השירות מיועד לחזית החיצונית בלבד.

מה קורה אם יורד גשם ביום הניקוי?

בכל שיטה, גשם ורוח חזקה עוצרים את העבודה. במקרה כזה מתאמים איתכם מועד חלופי, ולכן כדאי להודיע לדיירים מראש שיש אפשרות לדחייה.

למה חשוב לקבל דוח בסוף העבודה?

דוח עם תמונות מאפשר לוועד להראות לדיירים מה נעשה, עוזר לחברת הניהול לתעד את התחזוקה, ומהווה בסיס לתכנון הניקוי הבא. אצלנו מקבלים דוח מסכם עם תמונות בסוף כל עבודה.

רוצים הצעה מפורטת? שלחו לנו סרטון של החזית, ונחזור אליכם עם פירוט של מה כלול ומה לא.

שלחו לנו סרטון של החזית בוואטסאפ: 053-4641133